ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Индивидуального предпринимателя Пикаловой Светланы Игоревны
ОГРНИП: 318631300129687, ИНН: 633066612277
Сайт: https://pikart-smm.ru
Дата вступления в силу: 16 мая 2026 г.
Редакция № 1
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ-152»), Конституцией Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения, связанные с обработкой персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые индивидуальным предпринимателем Пикаловой Светланой Игоревной (ОГРНИП: 318631300129687, ИНН: 633066612277) (далее — «Оператор»).
1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые Оператором с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
1.5. Политика является общедоступным документом и подлежит размещению в свободном доступе в сети «Интернет» на сайте Оператора: https://pikart-smm.ru.
2. Основные понятияВ настоящей Политике используются следующие основные понятия:• «персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• «обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение);
• «оператор» — индивидуальный предприниматель Пикалова Светлана Игоревна;
• «пользователь» — физическое лицо, посещающее сайт https://pikart-smm.ru и/или взаимодействующее с Оператором посредством сайта, форм обратной связи, мессенджеров, телефона, электронной почты;
• «сайт» — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети «Интернет» по адресу https://pikart-smm.ru;
• «согласие на обработку персональных данных» — свободное, конкретное, информированное и сознательное выражение воли субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• «трансграничная передача персональных данных» — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
3. Категории субъектов персональных данных3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
• пользователей сайта https://pikart-smm.ru;
• лиц, оставивших заявку на участие в мероприятиях Оператора (вебинарах, интенсивах, конференциях, мастер-классах);
• заказчиков услуг Оператора (физических лиц, индивидуальных предпринимателей, представителей юридических лиц);
• подписчиков информационных и рекламных рассылок Оператора;
• лиц, обратившихся к Оператору посредством форм обратной связи, мессенджеров, телефонии и электронной почты.
4. Состав обрабатываемых персональных данных4.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты;
• идентификатор (никнейм/ID) в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и иных);
• город (место нахождения);
• сведения о месте работы, должности, профессиональной деятельности (при добровольном предоставлении);
• информация о приобретённых услугах и истории взаимодействия с Оператором;
• данные, автоматически передаваемые Оператору при использовании сайта: IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере, операционной системе, времени доступа, источнике перехода, поведении пользователя на сайте;
• платёжные данные — обрабатываются непосредственно платёжными агрегаторами (АО «Робокасса» и иными), Оператор не получает доступ к полным реквизитам банковских карт пользователей.
4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни), а также биометрические персональные данные.
5. Цели обработки персональных данных5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
• заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров на оказание информационно-консультационных услуг;
• предоставление доступа к материалам и мероприятиям Оператора (вебинарам, интенсивам, конференциям, мастер-классам, чатам участников);
• связь с пользователем для уточнения деталей заявки, ответа на обращение, подтверждения регистрации и оплаты;
• направление информационных сообщений организационного характера (расписание эфиров, ссылки на материалы, уведомления о начале занятий);
• направление рекламных и маркетинговых сообщений — только при наличии отдельного согласия пользователя на получение таких сообщений;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе налогового, бухгалтерского, законодательства о применении контрольно-кассовой техники;
• повышение качества услуг, проведение аналитики, формирование статистических и обезличенных данных;
• предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности сайта и услуг.
6. Правовые основания обработки персональных данных6.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
• необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
• осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
6.2. Согласие субъекта на обработку персональных данных оформляется в форме, позволяющей подтвердить факт его получения, в том числе путём проставления отметки в специальном поле («чекбоксе») при заполнении электронной формы на сайте, либо иным способом, позволяющим однозначно установить факт выражения такого согласия.
7. Порядок и сроки обработки персональных данных7.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных ФЗ-152.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации (в том числе в информационных системах Оператора и используемых им сервисов), так и без использования таких средств.
7.3. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законом или договором.
7.4. Сроки хранения персональных данных:
• до достижения целей обработки или отзыва согласия субъектом — для большинства категорий ПДн;
• в течение 3 (трёх) лет с даты последнего взаимодействия с пользователем — для маркетинговых баз;
• в течение 5 (пяти) лет после прекращения отношений с заказчиком — для данных, связанных с исполнением договора и налоговым учётом, в соответствии с пп. 8 п. 1 ст. 23 Налогового кодекса РФ;
• иные сроки — в соответствии с требованиями применимого законодательства.
7.5. По достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законом или договором.
8. Передача персональных данных третьим лицам8.1. Оператор не осуществляет продажу персональных данных и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или необходимых для исполнения договора с субъектом персональных данных.
8.2. Оператор привлекает следующие категории третьих лиц для обработки персональных данных от его имени и по его поручению:
• платёжные агрегаторы (в том числе АО «Робокасса»): для приёма платежей и формирования фискальных документов;
• сервисы хостинга и облачного хранения данных: для технического функционирования сайта и хранения информации;
• сервисы email-, push-, мессенджер- и SMS-рассылок: для направления информационных и рекламных сообщений;
• сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Top.Mail.Ru): для сбора статистики посещаемости сайта;
• сервисы видеоконференцсвязи (для проведения прямых эфиров): доступ к идентификатору и имени участника;
• банки-эквайеры и налоговые органы — в случаях и объёме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании договоров (поручений), содержащих условия о соблюдении конфиденциальности и обеспечении безопасности персональных данных в соответствии со ст. 6 ФЗ-152.
8.4. Передача персональных данных в государственные органы осуществляется только в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
9. Трансграничная передача персональных данных9.1. Оператор уведомляет, что часть сервисов, привлекаемых для обработки персональных данных, может находиться на территории иностранных государств (в частности, сервисы аналитики и облачные сервисы).
9.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями ст. 12 ФЗ-152, с предварительным уведомлением уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзора), если такая передача предусматривает передачу в государства, не обеспечивающие адекватной защиты прав субъектов персональных данных, и при наличии согласия субъекта на такую передачу, когда это требуется.
10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
10.2. К таким мерам, в частности, относятся:
• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• ограничение доступа к персональным данным лиц, не задействованных в их обработке;
• использование средств защиты информации, в том числе антивирусной защиты, межсетевых экранов, протоколов шифрования (TLS/SSL) при передаче данных по сети;
• резервное копирование данных;
• проведение внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных требованиям ФЗ-152;
• ознакомление работников и привлекаемых лиц с положениями законодательства о персональных данных и настоящей Политикой.
11. Права субъекта персональных данных11.1. Субъект персональных данных имеет право:
• получать информацию о факте обработки его персональных данных Оператором, целях, способах, сроках обработки, перечне обрабатываемых данных и источниках их получения;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.
11.2. Запросы и обращения субъектов персональных данных направляются Оператору по контактным данным, размещённым на Сайте Оператора по адресу https://pikart-smm.ru. Ответ предоставляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса.
12. Использование cookie и иных аналогичных технологий12.1. На сайте Оператора используются файлы cookie и иные технологии (пиксели, веб-маяки, локальное хранилище), которые могут содержать информацию, позволяющую косвенно идентифицировать пользователя.
12.2. Подробное описание используемых cookie, их типов, целей и порядка управления приведено в отдельном документе — «Политика использования cookie», размещённом на сайте Оператора.
12.3. Продолжая использование сайта без изменения настроек браузера, пользователь выражает согласие на использование cookie. Пользователь может в любой момент отключить cookie в настройках своего браузера; при этом часть функциональности сайта может стать недоступной.
13. Заключительные положения13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
13.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу: https://pikart-smm.ru/privacy.
13.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Оператора:Индивидуальный предприниматель Пикалова Светлана Игоревна
ОГРНИП: 318631300129687
ИНН: 633066612277
Контактные данные размещены на Сайте Оператора: https://pikart-smm.ru