Сложности и рост стоимости продвижения:

Привлечение пациентов через соцсети теперь обходится гораздо дороже. Если раньше стоимость подписчиков и обращений была в несколько раз ниже, то сегодня рекламные бюджеты клиник выросли минимум в 2-3 раза.

После весны 2022 года медицинский маркетинг потерял ключевой инструмент — таргетированную рекламу в Нельзяграме. Теперь соцсети клиники вынуждены работать через альтернативные методы:

• Блогеры и посевы – поиск надежных партнеров стал сложнее, переговоры затяжнее, а сотрудничество не всегда предсказуемо

• РИЛС и контент – динамичный монтаж уже не достаточно, требуется уникальный креатив, чтобы выделяться

• Таргет ВК – сначала был хаос из-за обновления рекламного кабинета, но теперь его освоили, хотя эффективность сильно зависит от качества настройки

Профессиональный подход к продвижению клиники

Нанять «девочку-СММ» для постинга фото и сторис теперь недостаточно. Нужно разрабатывать маркетинговую стратегию, включающую создание экспертного контента, видеоформаты, взаимодействие с пациентами и анализ эффективности.
Клиники все чаще прибегают к услугам агентств или формируют внутренние команды, чтобы получить комплексное ведение соцсетей с аналитикой, стратегией и контентом.

Комплексный медицинский маркетинг

СММ больше не стоит особняком – теперь это часть общей маркетинговой стратегии клиники. Без аналитики и четких целей продвижение теряет смысл. Например, если у клиники низкий рейтинг и негативные отзывы, вложения в соцсети будут неэффективными – пациенты сначала проверяют репутацию.

Рабочий подход – сначала наладить сервис, собрать положительные кейсы, внедрить CRM и аналитику, а уже потом вкладываться в соцсети.

Соцсети – не универсальный инструмент

Теперь клиникам важно понимать, что соцсети – это не быстрый способ привлечения пациентов, а долгосрочная стратегия. Если требуется моментальный поток записей, эффективнее работать с контекстной рекламой, SEO и партнёрскими программами.

Особенно для стоматологий и косметологий. Конкуренция в соцсетях настолько высока, что бюджеты на продвижение здесь всегда выше. Это заставляет пересматривать стратегию и искать новые точки роста.

Осознанный подход бизнеса

Владельцы клиник и маркетологи стали лучше понимать, как работают соцсети, и ожидания от продвижения изменились. Теперь СММ – это не про красивые картинки, а про формирование лояльности, узнаваемости бренда и привлечение пациентов.

Оцифровка и измеримость результатов

Клиники всё чаще работают с KPI, а не абстрактными метриками вовлеченности. Анализируются показатели записей, стоимость обращения, эффективность рекламных кампаний. В агентствах внедряются внутренние KPI для измерения работы, что позволяет бизнесу видеть реальную отдачу от инвестиций в СММ.

Оцифровка и измеримость результатов

Клиники всё чаще работают с KPI, а не абстрактными метриками вовлеченности. Анализируются показатели записей, стоимость обращения, эффективность рекламных кампаний. В агентствах внедряются внутренние KPI для измерения работы, что позволяет бизнесу видеть реальную отдачу от инвестиций в СММ.