Давайте обсудим ваше продвижение на бесплатной консультации
Оставьте свои данные и мы свяжемся с вами
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»
Работа с личным блогом ортопеда - как менялись цели за 6 лет?
Вахрушев Николай Александрович, травматолог-ортопед, обратится к нам в 2019 году, и основной целью было ведение социальных сетей для получения обращений от пациентов. О том, как строилась работа на старте сотрудничества мы уже писали в кейсе: https://pikart-smm.ru/keys/travmort
Сейчас мы хотели бы рассказать о том, что стиль и стратегия ведения социальных сетей не статичны и всегда зависят от того, что хочет получить клиент и что важно именно для него.
Сейчас мы хотели бы рассказать о том, что стиль и стратегия ведения социальных сетей не статичны и всегда зависят от того, что хочет получить клиент и что важно именно для него.
В 2019 году
для Николая было важно выстроить пациентопоток и увеличить количество подписчиков, поэтому за 3 года мы вместе сделали следующее:
- Николай был на связи с командой и регулярно рассказывал как о работе, так и о личном (хобби, поездки), а также присылал материалы для публикации. Это была плотная совместная работа, так как чтобы поддерживать диалог с аудиторией, которая приходила из рекламы, и вовлекать ее еще больше, было необходимо больше личности, харизмы и уникальности самого эксперта
- Команда PikArt за это время развила блог в Нельзяграм со 158 до 8500 подписчиков, благодаря таргетированной рекламе, а также создали сообщество ВК и органически набрали 390 подписчиков.
Результаты на 2019
Реклама, контент с упором в экспертизу, а также личность специалиста приносили свои результаты, и в месяц мы стабильно получали в среднем 50 обращений.
Что было дальше?
Николай стал заведующим отделения, операции расписаны на месяцы вперед. На соцсети больше не было ни времени, ни желания, тратить лишний ресурс, в обращениях также пропала необходимость.
Повод ли это останавливать сотрудничество?
Конечно нет, просто необходимо было перестроить стратегию. Целью теперь стало не получение обращений, а поддерживание активности и взаимодействие с имеющимися подписчиками. Что мы изменили в работе:
Конечно нет, просто необходимо было перестроить стратегию. Целью теперь стало не получение обращений, а поддерживание активности и взаимодействие с имеющимися подписчиками. Что мы изменили в работе:
- Работа с рекламой была остановлена. Зачем привлекать новую аудиторию, если заявки не нужны?
- Работа с контентом была перестроена так, чтобы минимально занимать время клиента. Сторис мы предложили публиковать без согласования, а посты высылали для проверки, так как клиенту было это важно.
Также клиенту был предложен вариант монетизации имеющейся базы подписчиков. Из 7 вариантов приняли решение остановиться на формате консультаций без последующего лечения.
Мы подготовили сообщения, которые рассылали подписчикам, которые ранее задавали вопросы о лечении. В результате на старте нам удалось продать первую офлайн-консультацию.
О чем это говорит?
Во-первых, о том, что на старте сотрудничества нам удалось привлечь качественную и заинтересованную в услугах аудиторию.
Во-вторых, о том, что даже без больших временных затрат в контент можно поддерживать диалог с подписчиками и даже продавать услуги.
Мы подготовили сообщения, которые рассылали подписчикам, которые ранее задавали вопросы о лечении. В результате на старте нам удалось продать первую офлайн-консультацию.
О чем это говорит?
Во-первых, о том, что на старте сотрудничества нам удалось привлечь качественную и заинтересованную в услугах аудиторию.
Во-вторых, о том, что даже без больших временных затрат в контент можно поддерживать диалог с подписчиками и даже продавать услуги.
Что мы хотели подсветить в данном кейсе?
Ведение соцсетей это не всегда про заявки, у каждого клиента свои цели, под которые мы подстраиваемся и успешно реализуем.
Хотите понять, какая стратегия работы с соцсетями будет работать для достижения ваших целей -- оставляйте заявку на консультацию. С радостью поможем вам определиться, помогут ли вам соцсети и как с ними работать.
Ведение соцсетей это не всегда про заявки, у каждого клиента свои цели, под которые мы подстраиваемся и успешно реализуем.
Хотите понять, какая стратегия работы с соцсетями будет работать для достижения ваших целей -- оставляйте заявку на консультацию. С радостью поможем вам определиться, помогут ли вам соцсети и как с ними работать.