Что такое праздники для лидогенерации в медицине? Это время сюрпризов — и приятных, и не очень. Но есть тренды, которые повторяются из года в год. Зная о них, вы можете заранее планировать свои действия.
Это касается и новогодних праздников, и других относительно длинных периодов отдыха. Но давайте обо всём по порядку.
Предновогодний перегрев
С конца ноября до конца декабря рекламный аукцион разогревается до небывалых значений. Все пытаются продать всё. Разгораются грандиозные битвы за покупателей.
Тут мы намеренно используем слово «покупатели», а не «пациенты»: аукцион разогрет не только медицинскими клиниками, но и другими рекламодателями.
Вы можете возразить: «Мы же клиника, мы не конкурируем с магазинами подарков!»
А вот и нет. Вы конкурируете за самое дорогое — за внимание.
За то время, которое наш потенциальный клиент (пациент) проводит в социальных сетях, он видит ограниченное количество рекламных сообщений: лента соцсетей не резиновая! Наша целевая аудитория может заинтересоваться нашим оффером, а может — чем-то другим. Например, объявлением по продаже косметики или услугами салона красоты. Мы все в одной лодке под названием «рекламный аукцион».
Стоит ли отключать рекламу во время праздников?
Чаще всего в праздники рекламодатели принимают решение отключить всю рекламу, руководствуясь несколькими причинами:
➊ Потенциальные пациенты занимаются подготовкой к праздникам.
➋ Отдел продаж занимается тем же, чем потенциальные пациенты (режет салаты или готовит шашлыки), и не готов оперативно отрабатывать заявки.
➌ Таргетолог? Ну, вы поняли… 🥂
Все вышеперечисленные пункты не вызывают сомнений, да и мы (если честно) тоже любим отдохнуть.
Но часто в этот период можно получить довольно неплохие результаты в продвижении. Призываем вас попробовать! Праздники — это окно возможностей.
Почему стоит продолжать крутить рекламу?
✔ «Пустой» аукцион
Конкуренты ушли отдыхать, ставки снизились. Сиюминутный спрос может упасть, но люди проводят в телефонах гораздо больше времени. «Холодный» рекламный аукцион позволяет показать ваше сообщение большему количеству людей, и это может компенсировать общее снижение спроса.
✔ Работа на перспективу
Это идеальное время для кампаний с лёгким входом в воронку: подписка на канал/сообщество, квизы, опросы. Всё очень просто: сейчас вы набираете базу холодной аудитории по низкой цене, а далее прогреваете её полезным контентом.
Важное замечание: любая запущенная кампания должна быть под пристальным вниманием специалиста, т.к. результаты могут быть очень нестабильными. Но это того стоит.
Более того, мы сталкивались с различным поведением аудитории у клиентов: какие-то кампании работают превосходно, какие-то показывают результат, сравнимый со средними показателями. Но никогда не хуже.
На скринах ниже мы видим сравнение двух периодов одного из наших клиентов в нише пластической хирургии. Результат очевиден!